단순 변심의 경우 교환 및 반품은 구매일로부터 7일 이내에 가능합니다.

단, 배송비 및 포장비 전액을 고객님께서 부담하셔야 합니다.

반품/교환 신청은 주문 조회 페이지에서 주문 목록의 좌측 주문일자 칸을 보시면 [교환신청], [반품신청]버튼이 보이실 겁니다. 

클릭하셔서 진행해 주시면 됩니다.

주문 조회 페이지는 사이트 상단 [마이쇼핑]▶[주문내역] 또는 우측 퀵메뉴(화살표 클릭)▶[주문내역]을 통해 들어가실 수 있습니다.

제품 이상 발생 시 AS 배송비는 디아이피씨에서 전액 부담합니다.

반품이 불가능한 경우 : 제품 구매일로부터 7일이 경과한 경우

                                   제품 구성물이 없는 경우(제품박스, 매뉴얼, 드라이버, 케이블, 제품 보증서 등)

                                   제품 개봉 및 사용으로 인한 재판매가 불가능한 경우

                                   천재지변, 사용상 부주의로 인해 제품이 손상된 경우

                                   소프트웨어 제품 특성상 개봉 후 반품이 불가합니다.

                                   로젠택배 이외에 기타 택배사 이용 시 반품될 수 있습니다.